ธนาคารแห่งประเทศไทยเตรียมเรียกธนาคารพาณิชย์และศูนย์ปฏิบัติการเพื่อป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี หารือปรับแนวทางการอายัดบัญชีและกระบวนการปลดอายัด หลังบรรดาคนที่โอนและรับเงินโอนจากบัญชีม้า รวมทั้งคนที่เล่นพนันออนไลน์และหวยใต้ดินโดนไปด้วย
จากกรณีที่เจ้าของบัญชีธนาคารพาณิชย์หลายแห่งจำนวนหนึ่ง ไม่สามารถทำธุรกรรมทางการเงินผ่านโมบายแบงกิ้งได้ เนื่องจากธนาคารขึ้นข้อความว่า “ช่องทางการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ของท่านกำลังจะถูกระงับการใช้บริการตามคำสั่งจากหน่วยงานทางการ“ หรือการอายัดบัญชี โดยพบว่าเกิดจากหลายสาเหตุ โดยเฉพาะการรับเงินโอนจากบัญชีที่ถูกแจ้งว่าเป็นบัญชีม้า หรือมีเส้นทางการเงินเชื่อมโยงกับขบวนการอาชญากรรมทางเทคโนโลยี เช่น การพนันออนไลน์ หวยใต้ดินออนไลน์ ฯลฯ ทำให้ประชาชนเกิดความตื่นตระหนก มีการถอนเงินและปิดบัญชีเพราะเกรงว่าจะถูกอายัดบัญชี ขณะที่ผู้ค้ารายย่อยต่างประกาศงดสแกนจ่ายหรือโอนเงิน ขอความร่วมมือจากลูกค้าจ่ายเป็นเงินสดแทน ขณะที่บรรดาผู้เสียหายเรียกร้องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับผิดชอบ
เมื่อวันที่ 13 ก.ย. นางสาวดารณี แซ่จู ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายกำกับระบบการชำระเงินและคุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ชี้แจงว่า จากกรณีที่มีข่าวการอายัดบัญชีที่เกี่ยวข้องกับบัญชีม้านั้น บัญชีที่ได้รับผลกระทบจะเป็นบัญชีที่อยู่ในเส้นทางเงินที่รับโอนจากบัญชีม้าเท่านั้น ซึ่งที่ผ่านมา ศูนย์ปฏิบัติการเพื่อป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ศปอท.) และธนาคารพาณิชย์ (ธพ.) ได้ยกระดับการจัดการบัญชีม้า โดยขยายขอบเขตการติดตามเส้นทางเงินให้กว้างขึ้น เพื่อกักเงินที่โยงกับบัญชีม้ามาคืนผู้เสียหายให้ได้มากที่สุด จึงทำให้การระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องอาจส่งผลกระทบต่อประชาชนจำนวนมากขึ้น
จากความกังวลที่เกิดขึ้น ธปท. ได้หารือกับ ศปอท. และ ธพ. แล้ว และเห็นชอบร่วมกันเบื้องต้นว่าจะเร่งปรับแนวทางการอายัดบัญชีและกระบวนการปลดอายัด เพื่อบรรเทาผลกระทบที่เกิดขึ้นกับประชาชนสุจริต โดยจะมีการหารือร่วมกันในวันที่ 14 ก.ย. และจะเริ่มดำเนินการได้ทันที
สำหรับประชาชนสุจริตที่ได้รับผลกระทบจากกรณีดังกล่าวในช่วงที่ผ่านมา ท่านสามารถติดต่อยกเลิกการระงับ โดยติดต่อไปยังศูนย์ AOC 1441 ต่อ 2 ได้