นายจำลอง เก่งตรง รองผู้อำนวยการสำนักงานสถิติแห่งชาติ เปิดเผยผลสำรวจพฤติกรรมการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารประจำไตรมาส 1 ปี 2568 ระบุว่า ประชาชนอายุ 6 ปีขึ้นไป ทั่วประเทศ กว่า 66.1 ล้านคน มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตถึง 90.9% และผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ 95.6% โดยมีผู้ที่ครอบครองโทรศัพท์มือถือ 89% ทั้งนี้ สัดส่วนการใช้โทรศัพท์มือถือปรับลดลงเล็กน้อยจากไตรมาสก่อน แต่แนวโน้มโดยรวมยังคงเพิ่มขึ้นในระยะยาว
สำหรับในระดับครัวเรือน จากทั้งหมดราว 24.3 ล้านครัวเรือน พบว่า 92.2% เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และ 96.9% มีโทรศัพท์มือถือ โดยแม้จะมีการลดลงเล็กน้อยจากไตรมาสก่อน แต่แนวโน้มในระยะยาวยังคงเพิ่มขึ้นต่อเนื่องเช่นกัน
ขณะที่การมีคอมพิวเตอร์ในครัวเรือน พบว่าอยู่ที่ 20.8% เพิ่มขึ้นเล็กน้อยจากไตรมาสที่ผ่านมา แต่แนวโน้มในระยะยาวกลับลดลง สะท้อนการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคที่หันมาใช้สมาร์ตโฟนแทนการใช้งานคอมพิวเตอร์ในหลายกิจกรรม