การทดสอบระบบแจ้งเตือนภัยผ่านสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือ เซลล์บรอดแคสต์ 5 จังหวัดเป็นไปอย่างเรียบร้อย ประชาชนได้รับข้อความภายใน 30 วินาที แม้แต่ในพื้นที่ห่างไกล เตรียมประเมินผลทดสอบระดับประเทศ 77 จังหวัด อธิบดี ปภ. เผยเตรียมใช้ SMS กับมือถือที่ไม่รองรับแจ้งเตือนภายใน 10 นาที
วันนี้ (13 พ.ค.) ที่ห้องประชุมกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) เมื่อเวลา 13.00 น. ได้มีการทดสอบระบบแจ้งเตือนภัยผ่านสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือ เซลล์บรอดแคสต์ (Cell Broadcast) ทดสอบระดับใหญ่ (ระดับจังหวัด) เป็นครั้งที่ 3 พร้อมกัน 5 จังหวัด ได้แก่ กรุงเทพมหานคร จังหวัดเชียงใหม่ จังหวัดอุดรธานี จังหวัดพระนครศรีอยุธยา และจังหวัดนครศรีธรรมราช ร่วมกับ 3 ค่ายมือถือ ได้แก่ เอไอเอส ทรู-ดีแทค และเอ็นที พบว่าผู้ใช้โทรศัพท์มือถือในพื้นที่ 5 จังหวัดดังกล่าวได้รับข้อความแจ้งเตือน หลังจากเสร็จสิ้นการทดสอบทั้ง 3 ครั้งแล้ว ปภ. จะมีการประเมินผลเพื่อเตรียมการทดสอบระบบในระดับประเทศครอบคลุมทั้ง 77 จังหวัดต่อไป
จากนั้นเวลา 14.00 น. ที่ทำเนียบรัฐบาล น.ส.แพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี ได้เรียกนายภาสกร บุญญลักษม์ อธิบดี ปภ. นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) รายงานการทดสอบระบบแจ้งเตือนภัยระดับชาติ หรือเซลล์บรอดแคสต์ มีตัวแทนผู้ให้บริการค่ายมือถือเข้าร่วม พร้อมทดสอบการส่งข้อความเป็นครั้งที่ 2 เฉพาะในพื้นที่ทำเนียบรัฐบาล
นายภาสกร กล่าวว่า นายกฯ ได้มอบหมายให้ ปภ. ชี้แจงถึงการทดสอบแจ้งเตือนภัยเซลล์บรอดแคสต์ขนาดใหญ่ ในพื้นที่ 5 จังหวัด ซึ่งได้มีการประชุมผ่านคอนเฟอร์เรนท์ และได้รับความร่วมมือจากกรมประชาสัมพันธ์ โดยผลการทดสอบเป็นที่น่าพอใจ ซึ่งสัญญาณที่ส่งไปใช้เวลาไม่เกิน 30 วินาทีทุกเครือข่าย ส่วนการทดสอบในสองครั้งแรก ไม่ว่าจะเป็นขนาดเล็ก และขนาดกลางได้มีการทำแบบสอบถามโดย Google Forms โดยประชาชนผู้ตอบแบบสอบถาม 90% ได้รับสัญญาครบถ้วน ส่วนอีก 10% ที่ไม่ได้รับ เป็นไปตามเงื่อนไขของผู้รับบริการ อาทิ เรื่องของระบบ 2G, 3G หรือโทรศัพท์ที่คุณสมบัติไม่สอดคล้องกับการส่งสัญญาณ Cell Broadcast หากเกิดสาธารณภัย จะนำระบบการส่งข้อความ SMS มาใช้ควบคู่ เพื่อให้ประชาชนที่โทรศัพท์ไม่เอื้ออำนวย จะได้รับการแจ้งเตือนภายใน 10 นาที
ทั้งนี้ ปภ.ยืนยันว่ามีการพัฒนาระบบเซลล์บรอดแคสต์ต่อเนื่อง โดยเชื่อมระบบไปยังสถานีโทรทัศน์ทุกช่อง รวมทั้งทางสถานีวิทยุกระจายเสียงแห่งประเทศไทย และทุกแพลตฟอร์มของการทางพิเศษแห่งประเทศไทย คาดว่าสัญญาณจะสมบูรณ์ไม่เกินเดือน ก.ค. นี้ เพื่อให้ประชาชนได้ใช้อย่างเต็มรูปแบบ ส่วนการทดสอบระบบในพื้นที่ทำเนียบรัฐบาล เป็นการปล่อยสัญญาณเข้ามาในพื้นที่ของผู้ให้บริการทั้ง 3 เครือข่าย การที่บางคนไม่ได้รับการแจ้งเตือน นอกจากปัญหาระบบแล้ว มือถือบางคนเปิดโหมดเครื่องบิน (Airplane Mode) ซึ่งจะส่งสัญญาณค้างไว้ประมาณ 10 นาที
สำหรับการทดสอบระบบระดับชาติ นายกฯ ได้รับการแจ้งเตือนทั้ง 2 ครั้ง โดยนายกฯ ขอบคุณผู้ให้บริการมือถือทั้งสามค่าย ที่ช่วยกันการพัฒนาระบบการแจ้งเตือนภัยให้กับประชาชน ซึ่งระบบนี้ยังเป็นระบบที่มีความเร็วสูง สามารถส่งได้ทางพื้นที่ทั่วประเทศในระยะเวลาไม่เกิน 30 วินาที เพราะฉะนั้น จะนำส่วนนี้มาใช้ทันทีเมื่อเกิดเหตุการณ์สาธารณภัยขึ้น ทั้งนี้ การตั้งจุดกระจายสัญญาณของผู้ให้บริการในส่วนภูมิภาค อาจจะยังไม่เต็มพื้นที่ เช่น พื้นที่ที่มีภูเขาสูง อาจทำให้ไม่มีสัญญาณ หากผู้ให้บริการเพิ่มจุดสัญญาณมากขึ้นเต็มพื้นที่ ประชาชนก็จะได้รับการแจ้งเตือนครบถ้วนอย่างแน่นอน นอกจากนี้ การทดสอบที่เกิดขึ้นเพื่อต้องการเห็นประสิทธิภาพของผู้ให้บริการแต่ละเครือข่ายว่ามีความครอบคลุมมากน้อยเพียงใดด้วย
ด้านนายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ได้ร่วมทดสอบระบบเซลล์บรอดแคสต์ ร่วมกับ ปภ. กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม สำนักงาน กสทช. กรมประชาสัมพันธ์ และผู้ให้บริการเครือข่าย AIS TRUE และ NT ที่ห้องนพรัตน์ ชั้น 5 ศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร เสาชิงช้า เขตพระนคร และผ่านระบบออนไลน์ทั้ง 50 สำนักงานเขต นายชัชชาติ กล่าวว่า ผลการทดสอบได้ผลเรียบร้อยดี แต่หัวใจสำคัญคงเป็นเรื่องเนื้อหาว่าจะส่งอย่างไร จะแนะนำประชาชนอย่างไร รวมถึงขั้นตอนเมื่อเราเจอภัย จะไปแจ้งที่ไหนหน่วยงานใด และต่อไปหากจะส่งเฉพาะรายเขตจะสามารถทำได้หรือไม่ ซึ่งต้องไปลงรายละเอียด
"เทคโนโลยีมีพร้อมแล้ว แต่เนื้อหาและขอบเขตก็สำคัญ ต้องให้ทางกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยดูรายละเอียดอีกครั้งหนึ่ง ส่วนกรุงเทพมหานคร มี Line Alert ที่มีการแจ้งเตือนในบางสาธารณภัย ทั้งนี้ ในส่วนระบบ Cell Broadcast จะต้องดูอีกครั้งว่าจะใช้บริการเมื่อไรอย่างไร เพราะเราต้องไม่เสียเวลาตรงเนื้อหาที่จะส่ง จนกระทั่งทำให้เวลาอันมีค่าหายไป จึงต้องทบทวนเรื่องขั้นตอนให้ดี" นายชัชชาติ กล่าว
ที่จังหวัดเชียงใหม่ นายนิรัตน์ พงษ์สิทธิถาวร ผู้ว่าราชการจังหวัดเชียงใหม่ เป็นประธานประชุมติดตามการทดสอบระบบแจ้งเตือนเซลล์บรอดแคสต์ โดยมีนายศิวกร บัวป้อง รองผู้ว่าราชการจังหวัดเชียงใหม่ ส่วนราชการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องในพื้นที่จังหวัดเชียงใหม่ เข้าร่วมติดตามและสังเกตการณ์ด้วย โดยพบว่าาได้รับการแจ้งเตือนครอบคลุมทุกพื้นที่ที่มีสัญญาณโทรศัพท์แม้กระทั่งในพื้นที่อำเภอห่างไกลอย่างอำเภออมก๋อย อำเภอแม่แจ่ม ขณะที่สำนักประชาสัมพันธ์เขต 3 เชียงใหม่ ได้สำรวจการทดสอบระบบเซลล์บรอดแคสต์ที่ท่าอากาศยานเชียงใหม่ พบว่าได้ประชาสัมพันธ์การทดสอบระบบดังกล่าวล่วงหน้าประมาณ 5 นาที เพื่อไม่ให้ผู้โดยสารทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติตื่นตกใจ และสถานการณ์เรียบร้อยดี โดยมีข้อความและสัญญาณแจ้งเตือนไม่เกิน 10 วินาที ซึ่งผู้โดยสารส่วนใหญ่ได้รับข้อความแจ้งเตือนแต่ไม่ตื่นตระหนกแต่อย่างใด
ที่จังหวัดนครศรีธรรมราช นายสมชาย ลีหล้าน้อย ผู้ว่าราชการจังหวัดนครศรีธรรมราช ได้บัญชาการการทดสอบระบบแจ้งเตือนภัยในครั้งนี้ พบว่าบรรยากาศเป็นไปด้วยความเรียบร้อยเช่นกัน โดยบรรยากาศการทดสอบทั้งจากโรงพยาบาลมหาราชนครศรีธรรมราช และศูนย์การค้าเซ็นทรัลนครศรีธรรมราช เป็นไปอย่างเรียบร้อยดี นายสมชายกล่าวขอบคุณชาวจังหวัดนครศรีธรรมราช และเจ้าหน้าที่ทั้งจากส่วนราชการ หน่วยงานและองค์กรเอกชนต่างๆ ที่ได้ร่วมบูรณาการทำงาน ส่งผลให้การทดสอบระบบแจ้งเตือนภัยในครั้งนี้ประสบความสำเร็จ และเกิดประสิทธิภาพสูงสุด พร้อมระบุว่า การแจ้งเตือนดังกล่าวเป็นเพียงการทดสอบระบบเท่านั้น ขอให้ประชาชนที่ได้รับข้อความ อย่าตื่นตระหนก และไม่ต้องดำเนินการใดๆ โดยข้อความที่ส่งมาจะเป็นการแจ้งเตือนด้วยระบบเสียงและข้อความ จะไม่มีการแนบลิงก์ใดๆ ทั้งสิ้น
ที่จังหวัดพระนครศรีอยุธยา นายนิวัฒน์ รุ่งสาคร ผู้ว่าราชการจังหวัดพระนครศรีอยุธยา และคณะรองผู้ว่าราชการจังหวัดพระนครศรีอยุธยา เป็นประธานเข้าร่วมประชุมการทดสอบระบบแจ้งเตือนเซลล์บรอดแคสต์ พบว่าได้รับข้อความแจ้งเตือนเช่นกัน
