ไลน์ (LINE) เตือนผู้ใช้อัปเดตระบบปฏิบัติการ iOS เป็นเวอร์ชัน 14.0 หรือ Android เป็นเวอร์ชัน 7.0.0 ขึ้นไป เพื่อแก้ปัญหาการสิ้นสุดการให้บริการแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟนเวอร์ชันต่ำกว่า 12.18.0
หลังจากเคยประกาศเลิกบริการพื้นที่เก็บข้อมูลขนาดไม่เกิน 1 GB ที่เปิดให้ผู้ใช้งานฝากไฟล์ส่วนตัว "LINE Keep" ไปเมื่อวันที่ 28 สิงหาคม 2567 ล่าสุด แอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟนเวอร์ชันต่ำกว่า 12.18.0 ก็กำลังจะสิ้นสุดการให้บริการในเดือนพฤศจิกายน 2567
LINE ระบุว่าหลังสิ้นสุดการให้บริการ ผู้ใช้ที่ใช้งานแอปพลิเคชัน LINE เวอร์ชันต่ำกว่า 12.18.0 จะไม่สามารถใช้งาน LINE ได้ ดังนั้นขอให้ผู้ใช้ตรวจสอบเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ iOS หรือ Android ในเครื่องที่ใช้งาน
สำหรับผู้ใช้อุปกรณ์ iOS เวอร์ชัน 14.0 Android เวอร์ชัน 7.0.0 ขึ้นไป จะสามารถใช้งาน LINE ได้โดยอัปเดตแอปพลิเคชัน LINE เป็นเวอร์ชัน 12.18.0 ขึ้นไป
อย่างไรก็ตาม หากไม่อัปเดตแอปพลิเคชันเป็นเวลานาน อาจเป็นสาเหตุให้ไม่สามารถเรียกคืนข้อมูลต่างๆ เช่น ประวัติการสนทนาได้ นอกจากนี้ iOS เวอร์ชัน 13.7.0 Android เวอร์ชัน 6.0.1 หรือต่ำกว่าจะไม่สามารถใช้งาน LINE ได้ เนื่องจากไม่สามารถอัปเดตแอปพลิเคชัน LINE เป็นเวอร์ชัน 12.18.0 ขึ้นไปได้
ดังนั้น นับตั้งแต่พฤศจิกายน 2567 ผู้ใช้ LINE บนสมาร์ทโฟนจะสามารถใช้งานได้โดยอัปเดตระบบปฏิบัติการ iOS เป็นเวอร์ชัน 14.0 หรือ Android เป็นเวอร์ชัน 7.0.0 ขึ้นไปเท่านั้น
